Verifique su cuenta apuetsas
La verificación de identidad es la capa que protege su saldo de accesos no autorizados y que permite procesar retiros sin fricciones. Desde su perfil, cargue una foto de su DNI —parte frontal y reverso— y un selfie reciente. Nuestro equipo revisa los documentos y actualiza el estado de su cuenta. Una cuenta verificada puede retirar sin pasos extra cada vez que
lo solicite. Si durante el proceso surge alguna consulta, el soporte en español está disponible para orientarle. Recuerde que el acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas
- Acceda a su perfil — Desde la configuración de su cuenta, ubique la sección de verificación de identidad.
- Cargue su DNI — Suba foto de la parte frontal y el reverso de su documento de identidad vigente.
- Tome y envíe un selfie — Capture una foto reciente de su rostro en buena iluminación y adjúntela al formulario.
- Espere la confirmación — Nuestro equipo revisa los documentos y le notifica cuando su cuenta queda verificada y lista.